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内装リペア・クリーニングに関するQ＆A
「アート・スミス」は福岡市を中心に福岡県内でリペア・修理などを行っている会社です。こちらのページでは、当社によく寄せられるご質問とその回答をまとめてご紹介しています。こちらに記載のないご質問がある方は、直接お問い合わせください。
自動車のリペアについて
- どのような車にマニキュアコートが適していますか？
- 新車や新車に近い塗膜の車なら、早くきれいな仕上がりを実現でき、費用も安くすみます。ただし、メッキや樹脂、ゴムなどの素材には適していません。
- 車が古いのですがマニキュアコートはできますか？
- ツヤがなくなっている場合は磨きの工程が必要になりますが、ひどく劣化していなければ施工できます。塗膜が浮いてしまっている、剥がれている、変色しているなどの状態が見られる場合はマニキュアコートはできません。
- 傷があるのですが、マニキュアコートの前に磨きをかけなければいけませんか？
- 傷の程度によりますが、浅い傷の場合はマニキュアコートを施すことで目立たなくなります。深い傷の場合はマニキュアコートをしても目立ってしまうことがあるため、磨きをかけたほうがおすすめです。
- マニキュアコート後の洗車はどうすればいいですか？洗車機を使ってもOKですか？
- コート後は、水洗いだけで十分きれいになります。汚れが落ちにくい場合は中性洗剤を使用してください。スポンジなどのソフトタイプの洗車機であれば使用可能です。ただし、ブラシで洗車する洗車機や、ワックス洗車は使用しないでください。
- 施工してすぐに雨が降り汚れがついてしまいました。洗車してもいいでしょうか？
- マニキュアコートは、施工してから48時間で安定します。それ以降であれば、洗車しても問題ありません。
- タイヤが付いたままのホイールを修理してもらえますか？
- はい、タイヤがついたままでも修理いたします。修理内容によってはタイヤ脱着料金を別途いただく場合がありますので、ご依頼時にご確認ください。
- 純正ホイールなのでハイパーシルバーも再現してもらいたいのですが。
- 高級車や外車に使用されている純正アルミホイールなどのハイパーシルバー（特殊塗装）も再現可能です。安心してお任せください。
- 修理したホイールの耐久性は大丈夫でしょうか？
- ご安心ください、修理をしたホイールも十分な耐久性を持っています。空気圧を適正に保ち、メンテナンスを行っていれば長く愛用していただけます。
- ホイールの表面にゆがみができてしまいました、修理できますか？
- ホイール表面のゆがみは修理できません。修理対象は、ホイールを車に装着した状態で、内側・外側の外周（リム）のみとなっております。
- ホイールに塗装できますか？
- 塗装可能です。特殊カラー（ハイパーカラー）の塗装も承っております。ご希望の車両のメーカー・カラーナンバーをご指定ください。
建物の内装・家具のリペアについて
- マンションなので大きなものを施工する場所が無いのですが大丈夫ですか？
- ご自宅での施工が困難な場合、当社へ持ち込んで頂いての施工も可能です。
状態にもよりますが通常の補修作業なら、3～4時間程度で作業は終了致しますので、その間はお待ちいただく事になりますのでご了承下さい。
- カビがすごいんだけど、これも直せる？
- 一時的に表面上は直せても、完全にカビを除去することは不可能ですので、再発する可能性があります。
- 本当にキレイに直るのですか？
- 直ります。もちろん、新品同様の品質をお約束するものではありませんが、お客様に満足して頂き喜んでいただける程度には充分に直ります。部材や症状によっては補修出来ないものや、仕上りに限界があるものもあります。そのような場合には、お客様の仕上がり具合のご希望レベルにより、より良い方法をご提案致します。
- 黒いレザー素材の家具を、赤に変えたいのですが、可能ですか？
- はい、可能です。家具のデザインにもよりますが、カラーの変更も可能です。袖口等の擦れ等も一緒に補修・修理いたします。
- 床の補修が終わったらすぐに使えますか？
- 作業中に強制的に乾燥させて、触ったり、靴下で踏んだり出来るようにすることは可能ですので、通常のご使用であれば使って頂いても問題はございません。ただ補修材によっては完全硬化するまで1～2日かかる物もございます。念の為、その間は掃除機等の硬い物を当てたり水拭きを行うなどは差し控えてください。
- かなり酷い破損なんだけど、大丈夫ですか？
- 破損や損傷が激しい場合も、まずはお問い合わせください。
状態次第では、修理が難しい場合もありますが、補修可能のものも勿論ございます。
ご自身の判断で無理と決めつけず、一度ご相談ください。出来る限り、補修させていただきます！
その他について
- カード払いは可能ですか？
- 当社ではカード払いは取り扱っておりません、申し訳ございません。現金のみのお取り扱いとなります。法人様の場合は、月締め月末で口座振込をお選びいただけます。
- 施工を頼みたいのですが、どうしたらいいですか？
- ご依頼ありがとうございます！まずはお電話かメールにてご連絡ください。ご予約日程など打ち合わせをさせていただきます。
- すぐに来てもらう事は出来ますか？
- 作業の予定はご依頼頂いた順番とさせて頂いておりますので、お早目のご予約をお願い致します。ただ、1～2時間程度の作業であれば急なご依頼でも対応できる場合もございます。とりあえずご連絡頂ければご相談させて頂きます。
